上海:提升審查質(zhì)效弘揚商標文化
“晚上5點30分是下班時間,但辦公區(qū)總是通火通明。”近日,記者走進位于上海市徐匯區(qū)漕寶路650號的上海商標審查協(xié)作中心(下稱上海中心)辦公大樓,雖然已是夜晚,但這里依舊是一片忙碌景象。看著還在加班加點奮戰(zhàn)的同事,上海中心副主任郭郁不無心疼地說。
商標無小事,以敬畏審慎的態(tài)度對待每一件商標注冊申請,是上海中心每一位審查員的工作態(tài)度。上海中心按天、周、月進行工作量統(tǒng)計監(jiān)督,并對各部門各審查員每周每月完成的審查量進行對比公示,營造了“比學(xué)趕幫超”的良好工作氛圍,推動實現(xiàn)商標審查效率和商標審查質(zhì)量雙提升。
據(jù)介紹,上海中心商標受理大廳目前共設(shè)立了10個服務(wù)窗口,自2018年1月1日以來,累計受理國內(nèi)商標注冊申請8665件,受理馬德里國際商標注冊申請18件,業(yè)務(wù)咨詢1.6060萬次(含國際業(yè)務(wù)咨詢211次,商標狀態(tài)查詢1275次)。
根據(jù)擴展業(yè)務(wù)的實際需求,上海中心在自助服務(wù)區(qū)內(nèi)增配了電腦、掃描儀等設(shè)備,同時提供申請指南(包括視頻及圖解),針對開具商標注冊證明等業(yè)務(wù)需求配備了彩色打印機,申請開通了系統(tǒng)相應(yīng)權(quán)限,充分做好即來即辦的準備。此外,上海中心還不斷增設(shè)檔案庫房和檔案柜,用來存放數(shù)量逐漸增多的業(yè)務(wù)檔案。
在繁忙的工作之余,上海中心十分關(guān)注員工的身心健康。在上海中心4樓的屋頂平臺上,記者看到了景色怡人的屋頂花園。郭郁告訴記者,上海中心盡量給年輕的審查員們提供一個好的工作和休息環(huán)境,除了屋頂花園可以散步放松一下緊張的神經(jīng),上海中心還設(shè)置有乒乓球臺、閱覽室、瑜伽室等。